Datenschutzerklärung bei Helorevira
Erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten verantwortungsvoll, transparent und sicher umgehen.
Transparenz und Schutz Ihrer Daten
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben (DSGVO und BDSG). Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Informationen erfasst, wie sie verwendet und wie sie geschützt werden.
Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden erhoben und verarbeitet. Helorevira verpflichtet sich, die Sicherheit sensibler Informationen technisch und organisatorisch sicherzustellen.
Datenquellen und Erhebung
Daten werden direkt bei Ihnen oder automatisch über unsere Systeme erfasst, etwa bei Nutzung unserer Website, Kontaktformularen oder Analyseplattform.
Daten direkt von Ihnen
- Kontaktaufnahme über unser Formular
- Anmeldung zu Veranstaltungen
- Bereitstellung von Feedback oder Rückfragen
- Teilnahme an Umfragen
- Nutzung von Supportkanälen
Automatisch übermittelte Daten
- Browser-Informationen und Endgerät
- Zugriffszeiten und Navigationsverhalten
- Verwendete IP-Adresse
- Nutzungsstatistiken der Website
- Technische Fehlerberichte
Wie wir Ihre Daten nutzen
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Kommunikation und Verbesserung unserer Services. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.
- Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
- Verbesserung unseres Internetauftritts
- Fehleranalyse und Systemüberwachung
- Support und technische Bereitstellung
- Rechtskonforme Sicherung und Archivierung
- Informationen zu geplanten Wartungsarbeiten
- Segmentierung zur bedarfsgerechten Serviceentwicklung
Unser Versprechen: Ihre Daten werden niemals unberechtigt weiterverkauft. Wir betreiben aktive Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Wann geben wir Daten weiter?
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung, zur Auftragsverarbeitung oder auf ausdrücklichen Wunsch.
Einsatz von Dienstleistern
Beauftragte Partner erhalten Zugriff nur, soweit dies für die Erbringung technischer Leistungen erforderlich ist.
Gesetzliche Vorgaben
Erforderliche Datenweitergaben bei Anfragen offizieller Stellen.
Anonymisierte Statistiken
Analysen erfolgen stets mit anonymisierten Daten.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können alle gespeicherten Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen sowie der Verarbeitung widersprechen. Alle Anfragen werden zeitnah bearbeitet.
- Auskunft über gespeicherte Daten einholen
- Unrichtigkeiten berichtigen lassen
- Datenlöschung verlangen (sofern möglich)
- Übertragbarkeit der Daten beantragen
- Verarbeitung widersprechen
- Einschränkung der Verarbeitung anfordern
Für Auskunft, Änderung oder Löschanfragen kontaktieren Sie uns jederzeit per E-Mail oder schriftlich.
Sicherheit Ihrer Daten
Helorevira nutzt aktuelle Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen technisch und organisatorisch optimal zu schützen.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselung der Übertragung (TLS/SSL)
- Firewall- und Anti-Malware-Lösungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugangsbeschränkung auf Systeme
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte überwachen und steuern
- Vertraulichkeitsvereinbarungen der Mitarbeiter
- Schulungen zum Schutz von Kundendaten
- Kontinuierliche Prozessüberprüfung
Lösch- und Aufbewahrungsfristen
Speicherung nur solange nötig, danach werden Datensätze gelöscht oder anonymisiert.
- Nutzungsdaten bis Zweckerreichung
- Projektbezogene Inhalte nach Vertragsende
- Kontaktanfragen nach Abschluss
- Abrechnungsdaten nach Steuerrecht
- Marketingdaten bis zum Widerruf
Diese Fristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und berechtigten Interessen.
Datenübertragungen ins Ausland
Übermittlungen erfolgen nur bei gleichwertigem Schutz und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben.
- Standardvertragsklauseln (EU-Kommission)
- Angemessenheitsbeschlüsse für Drittstaaten
- Garantien für technische Absicherung
- Einwilligung der Betroffenen
Verwendung von Cookies
Wir setzen Cookies gezielt zur Optimierung unserer Website und für Analysezwecke ein. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Cookie-Arten auf Helorevira
- Betriebsrelevante Cookies für die Plattformfunktion
- Cookies zur Leistungs- und Nutzungsanalyse
- Individuelle Einstellung gespeichert
- Erweiterte Funktionen der Plattform
Einstellungen können Sie jederzeit im Cookie-Banner anpassen.
Überarbeitung dieser Erklärung
Helorevira aktualisiert Datenschutzhinweise regelmäßig, um neue rechtliche Anforderungen zu erfüllen.
- Kommunikation per Website-Banner
- Hinweis in relevanten Newslettern
- Markierung geänderter Textstellen
- Sichtbarkeit des Aktualisierungsdatums
Abweichungen werden in den Hinweisen erläutert.
Kontakt & Anfragen
Bei Datenschutzfragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Helorevira
Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany
Telefon: +49911012 7641
E-Mail: content@helorevira.sbs
Letzte Aktualisierung im April 2026
Gültig ab 12. April 2026